外国记者们她倒是无所谓了,根深蒂固的白种人优越感和ducai偏见,估计也就没看得起过中国同行。
“你应该给中国媒体一些时间。”反而是凯文反过来安慰她,“这对他们来说还是个陌生的领域,当然所有人都在关注噱头。事实上,在这点上全球媒体都一样,时尚品牌只能通过代言人吸引媒体的注意,食物链上,明星更上层。”
“真的?”
“当然,”凯文举出例子,“刚才那个小故事就是假的——我和珍妮弗从没谈起过【韵】,当然,我会注意到你们的确和她有关。但媒体喜欢这样的小故事,就好像铂金包也不会是因为简铂金而生产的一样——媒体只是喜欢这样的故事,这个小tip你可以记在心里,这对于宣传相当有利。”
她和凯文的接触并不多,关键性会议后的细节都由傅展主导完成,乔韵要忙的事实在太多了,09年3月的秀,要提前安排生产,现在就该敲定设计了,即看即买等于是一下把整个工作日程提前了一年,而且现在已经是11月了,按照一般的日程,3月的秀场应该已经要出第一版设计概念图了。
——总之,她和凯文的接触并不多,但印象还算不错,乔韵笑了,“这么说,你果然是个营销高手。”
“现在,【韵】已经是我们共有的品牌了,我当然会竭尽全力为我们的品牌考虑。”凯文正了正领带,“再回答你刚才的问题——是的,种种特殊待遇当然是宣传的噱头,没理由浪费这么好的梗,不是吗?尤其是只谈战略投资,不提并购——我听说中国人的民族情结很重,我想它应该能帮助【韵】在中国站稳脚跟,大幅拉抬国民认知度。”
他说的都是事实,肯这么配合炒作更是意外之喜——就是凯文不主动,乔韵也会要求的,接下来她正打算把【韵】的品牌形象往这个方向塑造,但,说她伪君子也好,外国人这样谈论,她心里依然很不是滋味,挤出笑容回应,“你这是在教我营销手法吗?富有分享精神。”
“因为我指望着丰厚的回报呢,”凯文也用开玩笑的语气回答,“不得不承认,你们的退货率和销量都超出了我的预料——看起来即使没有大量的广告投放,也不影响【韵】的销量上涨,对这个现象我确实非常好奇,他违反了我认知中的常识。”
这是上次会议的尾巴了——当时乔韵并未针对凯文的问题解释太多,只是粗略地说了一下中美两国退货政策的不同:在大部分白人国家,因为激烈的同业竞争,退货政策一向是非常的宽松,当然,他们国家人少,而且退货需要到柜台交流,顾客得付出人工成本,也有可能在沟通中回心转意,所以这不太会成为一个问题。在中国这完全是另一回事了,法律法规监管的松弛,让中国顾客对退货总是心存怯意,当然某些大城市12315还有点存在感,但更多的时候是形同虚设。而且她们采用的饥饿营销手法,也会让买到的顾客更珍惜这种抢来的机会,更可以上淘宝转手发售,所以退货率并不是网购需要担心的问题。
不过,这还是不能解释宣传上的缺失,乔韵当时没说得太多,也是因为收购并未成为定局,她不愿这么快就暴露自己的胜负手,现在合同都签了,凯文的态度也够诚恳,她也没理由太藏私——毕竟这不是什么技术机密,营销上的事情,你做了别人就可以分析和模仿,从来没有所谓的独家专利,也不可能保密。“退货率这很简单,饥饿营销让二手市场火爆,我们采用的vip政策也非常有效地遏制了小代理商占货的冲动,至于大代理,他们的反应很冷淡,不过本来也不占据很多市场,这点损失和销量上涨的速度比还能承受得起。至于在宣传方面……”