只要你能够分清楚主次,我们将会发现,合理的计划可以降低工作量,让工作条理有序。计划可以让我们理清做事情的先后顺序,紧急的不一定是重要的。
在紧急和重要面前,我们应该学会如何选择。
我们将会了解,办公室人员该如何辨识“乱命”;如何提高效率;当我们努力把事情做正确时,是否思考过这件事情本身是不是正确的。
我们将会了解,做多不如做少,以及如何把握这一项绝活;怎样将“一招鲜”变为“一招先”;还有如何集中精力,将事情做到位。
我们将会了解,得与失真是一对彼此不分的朋友,当贪大求全时,莫忘了该放手时就放手。
舍弃是获得的最佳途径,试图左右别人、不敢打破惯例、没有能屈能伸的勇气,都会让人背负沉重,越走越艰难。
我们将会了解,什么样的关系是独特的;做为领导,与下属之间应该建立什么样的关系;调动下属的积极性,并非一句话那么简单,如何请人做事,并且做好人才配合很重要;如何清楚地传达命令;如何保持部门协调合作才不至于越位、错位。
我们将会了解,做对事情的诀窍在于良好的习惯,但该如何养成好习惯很重要;埋头苦干不一定是低姿态;有些事是不值得做的;应善于把握规则的底线;当我们必须承诺时,又该如何降低风险;为什么说人生一世就是在做一件事,而应弄清楚这件事到底是什么。
假如在你面前摆有一件紧急但不重要的事情和另一件重要但不紧急的事情,你首先去办哪一个?面对这个问题你或许会很为难。
在现实生活中,许多人都是这样。这正如兰西国哲学家布-莱-斯?巴-斯-卡所说:“把什么放在第一位,是人们最难懂得的。”
对许多人来说。这句话不幸被言中,他们完全不知道怎样把人生的任务和责任按重要性排列。他们以为工作本身就是成绩。但其实不然。
不妨举一个例子,人们在学校学习的过程中,最缺的是什么?可能有许多人都有同感,最缺的就是钱。在这个时期,人们可以认为,对于自己一生而言,学习是重要的,但却不是最紧急的,而钱对自己是紧急的(我会举出许多理由。如自己已经长大了,不想要父母的钱等等),但却不是最重要的。
在这个十字路口,自己选择什么?
对这个问题,不同的人有不同的选择。有的早早就选择弃学从商,有的依然选择在校学习,而更可悲的人还有,无论他是弃学经商还是在校学习,他都不知道他在做什么。
这个例子看来真是再明显不过了。许多人在处理自己日常生活的方方面面时,的确分不清哪个更重要,哪个更紧急。
这些人以为每个任务都是一样的,只要时间被忙忙碌碌地打发掉。他们就从心眼里高兴。他们只愿意去做能使他们高兴的事情,而不管这个事情有多么不重要或多么不紧急。
一个要想成功的人士都应该明白轻重缓急的道理,他们应该在处理一年或一个月、一天的事情之前。总是按分清主次的办法来安排自己的时间。
(1)精心确定主次
在确定每一年或每一天该做什么之前,必须对自己应该如何利用时间有更全面的看法。要做到这一点。要问自己四个问题:
1我从哪里来,要到哪里去?每一个人来到这个世界上。都是命运的安排。每个人都肩负着一个沉重的责任,按命运指定的目标前进。
可能再过20年,每个人都有可能成为公司的领导、大企业家、大科学家。
所以,人们要解决的第一个问题就是,要明白自己将来要干什么?只有这样,人们才能持之以恒地朝这个目标不断努力,把一切和自己无关的事情统统抛弃。
2我需要做什么?要分清缓急,还应弄清自己需要做什么。
总会有些任务是非做不可的。重要的是必须分清某个任务是否一定要做,或是否一定要由自己去做。这两种情况是不同的,非做不可,但并非一定要你亲自做的事情,你可以委派别人去做,自己只负责监督其完成。
3什么能给我最高回报?人们应该把时间和精力集中在能给自己最高回报的事情上,即他们会比别人干得出色的事情上。
在这方面,要用巴-莱-托(80/20)定律来引导自己:人们应该用80%的时间做能带来最高回报的事情,而用20%的时间做其他事情,这样使用时间是最具有战略眼光的。
4什么能给我最大的满足感?有些人认为能带来最高回报的事情就一定能给自己最大的满足感。但并非任何一种情况都是这样。无论自己地位如何,总需要把部分时间用于做能带给自己满足感和快乐的事情上。这样才会始终保持生活热情,因为自己的生活是有趣的。
(2)把重要事情摆在第一位
米国商业及电脑巨子罗--斯?佩--罗说:“凡是优秀的、值得称道的东西,每时每刻都处在刀刃上,要不断努力才能保持刀刃的锋利。”
罗--斯认识到,人们确定了事情的重要性之后,不等于事情会自动办得好。
自己或许要花大力气才能把这些重要的事情做好,而始终要把它们摆在第一位,肯定要费很大的劲。
下面是帮助人们做到这一点的三步计划:
1估价。首先,要用上面所提到的目标、需要、回报和满足感四原则对自己将要做的事情作一个估价。
2去除。第二步是去除不必要做的事,把要做但不一定要自己做的事委托别人去做。
3估计。记下为达到目标必须做的事,包括完成任务需要多长时间,谁可以帮助自己完成任务等资料。
(3)根据轻重缓急开始行动
在确定了应该做哪几件事之后。必须按它们的轻重缓急开始行动。大部分人是根据事情的紧迫感,而不是事情的优先程度来安排先后顺序的。这些人的做法是被动的而不是主动的。
懂得生活的人不能这样。而是按优先程度开展工作,以下是两个建议:
1每天开始都有一张优先表。
伯--利--恒--钢铁公司总裁查--理--斯?舒--瓦普曾会见效率专家艾--维?利。会见时。艾--维?利说自己能帮助舒--瓦--普把他的钢铁公司管理得更好。
舒--瓦--普承认他自己懂得如何管理,但事实上公司不尽如人意。可是他说自己需要的不是更多知识,而是更多行动。
他说:“应该做什么,我们自己是清楚的。如果你能告诉我们如何更好地执行计划,我听你的,在合理范围之内价钱由你定。”
艾--维?利说可以在10分钟内给舒--瓦--普一样东西,这东西能使他的公司的业绩提高至少50%。然后他递给舒--瓦--普一张空白纸,说:“在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。”
过了一会儿又说:“现在用数字标明每件事情对于你和你的公司的重要性次序。”
这花了大约5分钟,艾--维?利接着说:“现在把这张纸放进口袋。明天早上第一件事是把纸条拿出来,做第一项。不要看其他的,只看第一项。着手办第一件事,直至完成为止。然后用同样方法对待第二项、第三项……直到你下班为止。如果你只做完第一件事,那不要紧,你总是做着最重要的事情。”
艾---维?利又说:“每一天都要这样做。你对这种方法的价值深信不疑之后,叫你公司的人也这样干。这个试验你爱做多久就做多久,然后给我寄支票来,你认为值多少就给我多少。”
整个会见历时不到半个钟头。几个星期之后。舒--瓦--普给艾---维?利寄去一张2.5万元的支票,还有一封信。信上说从钱的观点看,那是他一生中最有价值的一课。
后来有人说,5年之后。这个当年不为人知的小钢铁厂一跃而成为世界上最大的钢铁厂,而其中,艾--维?利提出的方不可没。
这个方法后来还为查--理--斯?舒--瓦--普赚得一亿美元。
2把事情按先后顺序写下来。定个进度表。
把一天的时间安排好,这对于自己的成功是很关键的。这样就可以每时每刻集中精力处理要做的事。但把一周、一个月、一年的时间安排好。也是同样重要的。
这样做给自己一个整体方向,使自己看到自己的宏图。从而有助于自己达到目的。
按照以上方法和步骤去做,学会分清轻重缓急,能够合理安排好主次,将会给自己带来生活上和事业上的喜悦,这不仅需要实际的身体力行,更需要开动思想的机器,使之成为一种习惯甚至一种德行坚持下去。
分清主次,还需要适度,适度就是恰到好处,这是很难达到的中庸境界。
举一些实例。我们爱孩子要适度,不能太残忍,把孩子当做发泄的工具,经常打骂孩子,也不能太娇惯,把孩子的任何要求都当做是合理的,如七岁孩子喜欢玩游戏,父母就给他买平板电脑玩游戏,不管他的视力如何,就会提早造成孩子的近视;
孩子自私不愿意把玩具给其它孩子玩,父母不管,就可能造成孩子任性、骄横;
孩子不愿意外出交往,父母把孩子锁在家里,就会造成孩子孤僻、不善言辞的性格。
正确的干预应该是,父母买来电脑之后,要告诉孩子如何使用电脑,要督促孩子每次玩游戏不超过一个小时,眼睛与电脑应保持一尺的距离,要在良好的光线下操作等。
父母应告诉孩子,玩具可以借给别人玩,这样可以吸引更多的小朋友一起玩,创造快乐。
父母应主动带孩子外出,认识自然和社会,与喜欢的东西(包括静物、动物、人)交朋友,告诉孩子讲礼貌,简单介绍自己,乐意接触别人,正确称呼人等。
父母是孩子的第一任老师,只有父母有意识地做到适度教育,才能培养孩子乐观向上的品性,做一个踏实自信的人。
再拿工作来说,工作狂和工作懒散是偏离正常工作要求的。
工作狂一心扑在工作上,没有家庭观念及其他爱好,不会照顾自己,容易劳累致病,被家人谩骂,被其他人议论为傻瓜,一旦在工作中受挫(如失业),他们就可能悲观失望,产生无所适从的境况。
工作懒散者则是令领导和同事头疼的人,他们对工作不认真,容易出差错、闹矛盾,给其它工作人员带来不利影响。
工作中的适度,就是顾及集体和个人利益,对工作负责,认真履行职责,对同事尊重,分工合作,互帮互惠,讲原则,力求公平合理,享受工作带来的快乐。
在人与人的交往中,不管是亲人朋友,还是未曾相识的人,按照伦理道德、法律法规来约束自己的言行。
既不能太热情、信任、依恋,为对方无限期地付出,也不能太冷淡、怀疑、绝情,不给对方一点好处,因为物极必反,前者可以使对方产生依赖性,后者可以使对方产生仇恨,双方不平衡的心态,必然会想办法改变各自的态度,热情的人可能怀疑自己的能力——只讲奉献的人是神,不是神的人只能做到适可而止;
冷淡的人也需要友情,没有友情的人寸步难行。经过时间的考验,热情和冷淡的人,都在改变各自的言行,逐渐走到一起,走上平淡、平和、平静的生活境地。
每一个人都是自由和不自由的混合体。自由的时候基本上是独处的,如写作是自由的,写自己喜欢的文字;不自由的时候则说明个体与他人或社会联系在一起,在单位要遵守各种规章制度,在社会团体中要受组织约束,在家庭里要顾及家人的感受,等等。
因此,要想保持平和的心态,讲究适度生活,就要处理好各种关系,避免矛盾或冲突的频繁发生,如个人与单位、家庭、社会、国家的关系要摆正——个人永远是微小的,只能摆在后面,即顾全大局;人与人之间的关系有亲疏、厚薄之分,但总是互惠互利的,即对等或平等的关系,一方改变了态度,另一方也会跟随改变,否则,就会失去平衡。
如父母与儿女及兄弟姐妹之间是血缘关系,因为养育之恩,共同生活在一起的时间长,亲情才会厚重;师生、同学、同事、朋友等关系也是随时间而变化的,或浓或淡,跟各自的情感投入和所处的环境有关,不能随意取舍,也不能怨恨对方。
综上所述,人的一生中,有必要分清主要和次要的事情,注意主次之间的自然转换,把握好人生的各个阶段,不断调和自己的心态,力求在适应环境的情况下,过自由、幸福、快乐的生活。
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